Straßenbahnfahrer Einstellungstest

Durch die steigende Bedeutung von Klimaschutz geht der Trend immer weiter weg vom eigenen Auto. Die Alternative zu Autos in den Städten liegt im Schienenverkehr. Das Streckennetz der unterirdischen Bahnen (U-Bahn) und Straßenbahnen (S-Bahn) wird immer weiter ausgebaut. Als Straßenbahnfahrer hast du damit einen Beruf mit Zukunft. Wir geben dir in den nächsten Absätzen alle wichtigen Informationen über das Bewerbungsverfahren zum Straßenbahnfahrer. 

Der Straßenbahnfahrer

Als Straßenbahnfahrer fährst du innerhalb des Schienennetzes deines Unternehmens. Innerhalb einer Stadt handelt es sich meist um eine gewisse Strecke. Für gewöhnlich hat jeder Straßenbahnfahrer für eine längere Zeit „seine” Strecke und „seine” Straßenbahn. 

Dein Tag beginnt damit, dich um deine Bahn zu kümmern. Die Bahn muss gestartet und anschließend einem Funktionstest unterzogen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass beispielsweise die Hupe und alle Lichter einwandfrei funktionieren. Da die S-Bahnen auch nachts fahren, arbeitest du mit mindestens einer weiteren Person in Schichtarbeit für deine Strecke. Eine reine Fahrschicht dauert bei Vollzeitbeschäftigung gewöhnlich acht Stunden. 

Innerhalb der Schicht bist du für die sichere und pünktliche Beförderung der Fahrgäste verantwortlich. Sollte ein Gast Fragen bezüglich Anschlussmöglichkeiten haben, musst du diese beantworten können. Die Straßenbahn muss zu jederzeit verkehrssicher und störungsfrei sein. Bei Störungen liegt es in deiner Verantwortung diese in Zusammenarbeit mit der Werkstattabteilung zu beheben. Sofortmaßnahmen, die zur Sicherheit der anderen Verkehrsteilnehmer nötig sind, müssen selbstverantwortlich durchgeführt werden. Nach Unfällen oder anderweitigen Störungen musst du Tatsachenberichte verfassen. 

Als Straßenbahnfahrer trägst du täglich die Verantwortung über die Sicherheit von deinen Passagieren und anderen Verkehrsteilnehmern. 

Die Ausbildung 

Die Ausbildung zum Straßenbahnfahrer dauert lediglich zwölf bis 14 Wochen. Die ersten zehn Wochen sind reine Theorieausbildung. Die Straßenverkehrsregeln und die theoretische Bedienung der Bahn werden hier gelehrt. Zu den Straßenverkehrsregeln zählen nicht nur die bereits gelernten Regeln für den Autoführerschein. Es gibt für Straßenbahnen zusätzliche Lichtsignale, Verkehrsschilder und Ampeln. Trotzdem gelten die bereits bekannten Regeln, wie beispielsweise „rechts vor links” weiterhin. Erst nach bestandener theoretischer Prüfung darfst du mit einem Fahrlehrer tatsächlich eine Straßenbahn fahren. Der Fahrlehrer begleitet dich mehrere Wochen lang. 

Während der praktischen Ausbildung werden dir alle sicherheitsrelevanten Techniken und Verfahren gezeigt. Auch den Umgang mit Kunden wirst du hier üben können. Deine praktische Ausbildung ist mit Bestehen einer weiteren schriftlichen Prüfung und einer Prüfungsfahrt beendet.

Durch die Teilnahme an Weiterbildungen und Schulungen besteht beispielsweise die Möglichkeit U-Bahnfahrer zu werden.

Einstellungsvoraussetzungen

Um dich als Straßenbahnfahrer bewerben zu können, musst du einige Voraussetzungen erfüllen:

  • Mindestalter 21 Jahre
  • Besitz der Führerscheinklasse B seit mindestens zwei Jahren 
  • Maximal ein Punkt beim Kraftfahrt-Bundesamt
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
  • Einwandfreies Führungszeugnis

Es gelten zudem einige medizinische Ausschlusskriterien, auf die wir im Laufe des Beitrages näher eingehen.

Das Auswahlverfahren 

Wenn deine Bewerbung das Unternehmen überzeugt, wirst du zum Auswahlverfahren eingeladen. Hierfür gibt es keinen einheitlichen Ablauf.

Für gewöhnlich findet zu Beginn ein schriftlicher Test statt. Nachdem dieser bestanden wurde, erwarten dich ein psychologischer Test und eine ärztliche Untersuchung. Mit einem Interview wird abschließend die persönliche Eignung geprüft. Manchmal wird auf einen ersten schriftlichen Test verzichtet und direkt mit dem psychologischen Test gestartet. 

Der schriftliche Test

Der schriftliche Test besteht aus mehreren Modulen. Abhängig vom Unternehmen kommen alle oder nur einige davon im Einstellungstest für Straßenbahnfahrer vor. Die häufigsten Module sind:

  • Fragen zur Straßenverkehrsordnung (StVO)
  • Mathematik
  • Deutsch

Weitere Module sind: 

  • Bildbeschreibungen 
  • Umgang mit Kunden 
  • Logisches Denken 

Damit du dich optimal vorbereiten kannst, zeigen wir dir alle Module mit Beispielaufgaben in den nächsten Abschnitten.

Fragen zur Straßenverkehrsordnung

Hier können dir mit Hilfe von Bildern oder erklärenden Texten Fragen zu Verkehrssituationen gestellt werden. Das Ziel dieser Fragestellungen besteht darin, dein generelles Verhalten im Straßenverkehr und dein Wissen darüber zu prüfen. 

Achtung! Häufig besteht hier die Möglichkeit der Mehrfachauswahl. Das heißt, mehrere Antworten können richtig sein.

Beispiel:

  • Du befindest dich auf einer Landstraße. Die maximal erlaubte Geschwindigkeit ist 100 km/h. Vor dir fährt ein Auto mit lediglich 50 km/h. Wie verhältst du dich? 
  1. Ich mache mich per Lichthupe bemerkbar. 
  2. Ich überhole das Auto an einer passenden und übersichtlichen Stelle. 
  3. Ich passe meine Geschwindigkeit an das vordere Fahrzeug an. 

Mathematik

Mathematische Kenntnisse werden in fast jedem Einstellungstest abgefragt. Als Straßenbahnfahrer musst du abschätzen können, wie weit beispielsweise der Bremsweg ist. Die genaue Formel zur Berechnung wird in der Theorieausbildung besprochen. Doch eine grobe Schätzung sollte zu jeder Zeit in einer normalen Fahrschicht möglich sein. 

Beispiele: 

  • Ein Auto, das 50 km/h fährt, benötigt zehn Sekunden bis es bewegungslos steht. Wie viele Sekunden benötigt ein Auto, das 70 km/h fährt?
  1. 10 Sekunden 
  2. 12 Sekunden 
  3. 14 Sekunden 
  4. 16 Sekunden 
  • Bitte berechne die nachfolgende Aufgabe: 

(80 / 10) * (80 / 10) / 2 + (80 / 10) * 3 =

  • Zur letzten Betriebsfeier kamen insgesamt 60 Mitarbeiter. Das entspricht 25% aller Mitarbeiter des Unternehmens. Wieviele Mitarbeiter hat das Unternehmen?
  1. 240 Mitarbeiter
  2. 220 Mitarbeiter
  3. 260 Mitarbeiter
  4. 300 Mitarbeiter

Deutsch

Da Straßenbahnfahrer häufig Berichte verfassen müssen, sollten deine Deutschkenntnisse einem gewissen Standard entsprechen. Meistens werden deine grammatikalischen Kenntnisse und deine Rechtschreibung geprüft. 

Beispiele: 

  • Wähle die richtige Schreibweise aus: 
  1. Lamminat
  2. Lahminat
  3. Laminaht
  4. Laminat 
  5. Keine der angegebenen Möglichkeiten
  • Vervollständige den nachfolgenden Satz:

„Wenn es besonders heiß draußen ist, ist der Schatten eines …. am angenehmsten.”

  1. Bäume
  2. Bäumes
  3. Baum 
  4. Baums

Bildbeschreibung

In der Bildbeschreibung wird auf deine Auffassungsgabe Wert gelegt. Die Fragestellung könnte lauten, worin du die wichtigsten Aspekte des Bildes siehst. Es ist möglich, dass du eine Interpretation oder eine sachliche Tatsachenbeschreibung verfassen musst. Achte hier genau auf die konkrete Aufgabenstellung.

Etliche Beispiele von Bildbeschreibungen kannst du dir im Internet ansehen. Diese können dir helfen dich auf diese Aufgabe vorzubereiten. 

Umgang mit Kunden

Als Straßenbahnfahrer befindet man sich in der Dienstleistungsbranche. Der Kontakt zu Kunden ist hierbei unumgänglich. Du solltest stets auf einen professionellen Umgang mit Kunden achten. Auch in schwierigen Situationen musst du einen kühlen Kopf bewahren.

Um deinen Umgang mit fremden Menschen zu testen, können dir bei diesen Aufgaben Situationen erläutert werden. Es gibt verschiedene Antwortmöglichkeiten, die jeweils eine Reaktion auf die Situation beschreiben.Beispiel: 

  • Ein älterer Herr erkundigt sich bei dir nach dem Weg zu einer Sehenswürdigkeit. Er holt für seine Fragestellung sehr weit aus. Du bist dir sicher, dass du zu spät zu deiner nächsten Haltestelle kommst, wenn er noch weiter redet.
  1. Ich fahre einfach los. 
  2. Ich verabschiede mich kurz und fahre los. 
  3. Ich unterbreche den Herrn freundlich, erkläre ihm daraufhin den einfachsten Weg und verdeutliche, dass ich nun losfahren muss. 
  4. Ich rolle innerlich mit den Augen und lasse den Herren weiterreden. 
  • Aufgrund des älteren Herren kommst du tatsächlich drei Minuten verspätet an der nächsten Haltestelle an. Dort steigt eine Dame ein, die sich sofort lautstark über die Verspätung beschwert. 
  1. Ich erkläre der Dame, dass der ältere Herr die Schuld trägt. 
  2. Ich entschuldige mich freundlich und versuche der Dame trotzdem einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten. 
  3. Ich ignoriere die Dame. 
  4. Ich werde ebenfalls laut, zeige auf meine Uhr und sage, dass es nur drei Minuten sind. 
  5. Ich sage der Dame, dass der Fahrplan falsch ist und ich pünktlich bin. 

Logisches Denken

Logisches Denken beschreibt die Fähigkeit folgerichtig und schlüssig zu denken. Während der Fahrt mit einer Straßenbahn wirst du immer wieder mit Situationen konfrontiert werden, die deine schnelle und richtige Einschätzung benötigen. Hierfür brauchst du logisches Denkvermögen. 

Beispiel: 

  • Bitte vervollständige die nachstehende Zahlenreihe. 

5 17 28 38 47 ?

  1. 56
  2. 55
  3. 54
  4. 57
  5. Keine der gegebenen Antworten ist richtig.
  • Nachstehend werden drei Wörter vorgegeben. Die ersten beiden Wörter stehen in einer Beziehung zueinander. Wähle das richtige Wort aus den Lösungsvorschlägen aus, sodass das dritte Wort zu diesem die gleiche Beziehung hat. 

„Sonne” zu „heiß” ist wie „Eis” zu ..?

  1. glatt
  2. Winter
  3. kalt
  4. durchsichtig

Der psychologische Test als Teil des Straßenbahnfahrer Einstellungstest

Der psychologische Test wird in zwei Bereiche unterteilt. Für gewöhnlich findet zuerst der körperliche Gesundheitscheck statt, ehe anschließend ein Test am Computer durchgeführt wird. 

Die ärztliche Untersuchung 

Innerhalb der ärztlichen Untersuchung soll die körperliche Eignung überprüft werden. 

Zu Beginn wird eine Anamnese durchgeführt. Das heißt, du wirst nach deinem körperlichen Befinden, deiner bisherigen Krankengeschichte und etwaigen Einschränkungen gefragt. Solltest du kürzlich eine Operation überstanden haben, bringst du am besten die Diagnose, den Therapieplan und weitere medizinische Dokumente darüber mit. Falls du Seh- oder Hörhilfen benötigst oder regelmäßig Medikamente einnehmen musst, bringe auch hier die entsprechenden Unterlagen mit.

Anschließend wirst du für gewöhnlich einem Seh- und Hörtest unterzogen. Beide dieser Tests sind für einen Straßenbahnfahrer sehr wichtig. Du musst sowohl sehr gut sehen, als auch hören können, um mögliche Gefahren frühzeitig zu erkennen. Der Sehtest beinhaltet einen Test, der dein Farbsehen prüft. Zumeist werden dir hierfür Bilder gezeigt, die voller Kreise sehr ähnlicher Farben sind. Innerhalb dieser Kreise verbirgt sich eine Zahl zwischen Null und Neun. Diese musst du sehen und benennen können. Das Farbensehen ist besonders wichtig, um die Signallichter richtig deuten zu können. 

Die weiteren Untersuchungen beinhalten die Überprüfung des Stoffwechsels, des Blutzuckerspiegels, der Organfunktionen und einen Drogentest. Diese erfolgen mit Hilfe von Urin- und Blutproben. Durch eine körperliche Untersuchung werden abschließend deine Lunge, dein Herz-Kreislaufsystem und dein Nervensystem untersucht.

Ausschlusskriterien

Natürlich gibt es innerhalb der ärztlichen Untersuchung sofortige Ausschlusskriterien. Diese sind unter anderem:

  • Eine ausgeprägte Farbschwäche
  • Eine Suchterkrankung
  • Eine Sehschärfe auf jedem Auge von weniger als 0,8 und beidäugig weniger als 1,0
  • Eine Korrektur durch Gläser mit mehr als 8,0 Dioptrien

Psychologischer Computertest

Mit Hilfe dieses Tests werden deine Konzentrationsfähigkeit, Merkfähigkeit, Schnelligkeit, Genauigkeit und Belastbarkeit geprüft. 

Konzentration

Konzentration ist essentiell für einen Straßenbahnfahrer. Die reine Fahrzeit beträgt zum Teil acht Stunden. Innerhalb dieser acht Stunden muss deine Konzentration stets hoch sein. Ansonsten würden die anderen Verkehrsteilnehmer immens gefährdet werden. 

Beispiel: 

  • Du siehst nachstehend jeweils Zeilen mit Symbolen. Zu Beginn wird ein Symbol gezeigt, welches du in der jeweiligen Zeile anklicken musst. Das Symbol kann mehrmals in der Zeile vorkommen. 

$ – § & ß $ ß & $ §

i – i I ! I ! i j !

( – ( ) ) [ ( ] ] /

/ – \ l \ / I \ \ I

Merkfähigkeit

Als Straßenbahnfahrer musst du zudem umfassendes Wissen über den Schienenverkehr haben. Beispielsweise solltest du jederzeit Fragen über die Umsteigemöglichkeiten, schnellsten Verbindungen und Sehenswürdigkeiten beantworten können.

Um die Merkfähigkeit zu testen, werden dir beispielsweise einige Symbole gezeigt. Diese können wie folgt aussehen:

➨ ⤧ ✸

Anschließend verschwinden die Symbole und du siehst zwei Zeilen mit gemischten Symbolen. Du musst nun die gleichen Symbole ankreuzen, die du vorher gesehen hast.

Zeile 1: ⤩ ✴ ➟ ➨ ✸

Zeile 2: ➜ ✱ ⤧ ⤪ ⟾

Schnelligkeit und Genauigkeit

Diese beiden Aspekte werden gerne zusammen getestet. Je schneller die Reaktion erfolgen muss, desto mehr Fehler werden in der Regel gemacht. Daher kommt es auf beide Aspekte gleichermaßen an. Du musst schnell, aber auch genau arbeiten können. Für diesen Test werden gerne Farben genutzt. 

Beispiel:

  • Du hast vier Knöpfe auf deiner Tastatur. Einer dieser Knöpfe ist rot, einer blau, einer grün und einer gelb. Auf deinem Bildschirm erscheinen nun verschiedene Formen in den jeweiligen Farben. Du musst so schnell du kannst auf den entsprechenden farbigen Knopf klicken. 

Belastbarkeit

Als Straßenbahnfahrer wirst du auf gefährliche Situationen im Straßenverkehr treffen. Du musst daher besonders belastbar sein. Um deine Belastbarkeit zu testen, werden häufig eine oder mehrere der obigen Aufgaben mit einem Zeitlimit versehen. Manchmal werden dir auch so viele Aufgaben gestellt, die du unmöglich alle in der vorgegebenen Zeit schaffen kannst. Dies dient dazu, um deine Belastungsgrenze zu testen Du solltest Ruhe bewahren und konzentriert Aufgabe für Aufgabe lösen.

Vorbereitung auf die Tests

Auf unserer Seite findest du genauere Informationen über die Testbereiche der Mathematik (Verlinkung zu „Einstellungstest Mathe”), des logischen Denkens (Verlinkung zu „Logiktest”) und der Konzentrationsfähigkeit (Verlinkung zu „Polizei Konzentrationstest”). Diese und andere unserer Beiträge eignen sich perfekt, um sich auf den Einstellungstest vorzubereiten, da sich darin jeweils zahlreiche Beispielaufgaben befinden. Teilweise findest du auch konkret beschriebene Lösungswege, wie in unserem Beitrag „Matrizentests” (Verlinkung).

Du kannst dich zudem mit Hilfe des Internets ganz einfach auf die entsprechenden Module vorbereiten. Viele Internetseiten bieten Übungsaufgaben mit den jeweiligen Lösungen an. 

Das Interview als Teil des Straßenbahnfahrer Einstellungstest

Nach erfolgreich abgeschlossenen Tests findet ein persönliches Gespräch statt. Dieses wird als offener Dialog geführt. Das heißt, solltest du Fragen haben, darfst du diese zu jederzeit stellen.

Für gewöhnlich wird dir zu Beginn Zeit gegeben, dich vorstellen. Nenne hierbei zuerst deine Eckdaten, wie Name, Alter, Herkunft und Bildungsstand. Anschließend solltest du deine Argumente erläutern, wieso du die richtige Person für diese Position bist. 

Zudem kann es sein, dass dir Fragen gestellt werden. Diese Fragen können sich auf dich als Person oder beispielsweise auf dein Verhalten in einer bestimmten Situation richten. Schau dir folgendes Beispiel an:

„Du bist um 18 Uhr zu einem wichtigen Termin verabredet. Bereits um 17:30 Uhr ist dir bewusst, dass du dich verspäten wirst. Was wirst du tun?”

Bei diesen Fragen geht es um dein Problemlösungsverhalten. Eine mögliche passende Antwort wäre:

„Ich rufe sofort die andere Person an und informiere sie über meine Verspätung. Dabei entschuldige ich mich und gebe an, wann ich in etwa an der ausgemachten Stelle sein werde.”

Zeige während des Interviews, dass du motiviert, ehrlich und kontaktfreudig bist. 

Fazit

Als Straßenbahnfahrer trägst du täglich die Verantwortung für unzählige Personen. Daher ist es verständlich, dass tiefgründige Untersuchungen und Tests vor deiner Einstellung stattfinden müssen. Durch das Auswahlverfahren werden alle wichtigen Eigenschaften überprüft und du kannst zeigen, dass du für den Beruf als Straßenbahnfahrer geeignet bist.

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