Wir wissen, dass die Assessment Center Gruppendiskussion vielen Bewerbern Kopfschmerzen bereitet. Vielen Teilnehmern eines Assessment Centers ist vorher nicht klar, dass dieser Teil überhaupt existiert und was genau in einer Gruppendiskussion zu machen ist. Heute wollen wir deshalb einige Geheimnisse lüften und euch genau erklären, was du über die Gruppendiskussion im Assessment Center wissen müsst.
Was ist eine Assessment Center Gruppendiskussion?
Eine wichtige Information vor ab: die Gruppendiskussion ist einer der am häufigsten durchgeführten Prüfungsteile eines Assessment Centers. Wenn deine Bewerbung also den formalen Anforderungen entspricht und du eine Einladung zum Assessment Center in den Händen hältst, kannst du zu 99 % damit rechnen, dass auch eine Gruppendiskussion auf dich zukommt. Doch was ist das eigentlich genau? In einer Gruppendiskussion hast du die Aufgabe, dich ein einer knapp bemessen Zeit gemeinsam mit anderen Bewerbern über ein Thema auszutauschen. Je nach Arbeitgeber kann der Zeitaufwand ziemlich unterschiedlich sein. Du solltest aber mit mindestens 15 Minuten und maximal 40 Minuten Gesprächszeit rechnen. Dazu kommen weitere 15 bis 30 Minuten Vorbereitungszeit. Wenn du frisch von der Schule kommst oder gelegentlich Vorträge hältst, werden wir diese Zeiten vielleicht ziemlich lang vorkommen. Hierbei musst du aber darauf achten, dass es sich nicht um einen Vortrag handelt! Anders als bei einer Präsentation wird die Zeit, während der Assessment Center Gruppendiskussion wie im Fluge vergehen. Entsprechend wichtig ist eine strukturierte Vorgehensweise und professionelles Zeitmanagement. Doch, das sind bei weitem nicht die einzigen Fähigkeiten, die du brauchst, um erfolgreich bei der Gruppendiskussion zu sein. Übrigens: Auf alle Bereiche des Assessment Centers bereiten wird dich kompakt und effektiv in unserem Kurs vor! Sichere dir jetzt dein Trainingspaket!
Ziel der Assessment Center Gruppendiskussion
Zunächst fragst du dich sicherlich, warum so eine Assessment Center Gruppendiskussion überhaupt gemacht wird. Ziel einer Gruppendiskussion ist es, dich in einer sozialen Interaktion zu erleben und zu beobachten. Man möchte einfach gesagt also herausfinden, wie du dich anderen Menschen gegenüber verhältst und welche Rolle du in einer Gruppendynamik einnimmst. In Behörden und in Unternehmen gibt es ganz verschiedene Positionen und jede Position verlangt ein anderes soziales Verhalten. Indem man dich in einer Gruppe beobachtet, kann man relativ sicher herausfinden, ob du auch sozial und kommunikativ geeignet bist, deine Wunschposition zu bekommen. In einer Assessment Center Gruppendiskussion wird dazu ein kontroverses Thema diskutiert. Kontroverse Themen sind Themen, bei denen es meist nicht einen perfekten Weg gibt. Stattdessen müssen kontroverse Themen ausgehandelt werden und es muss eine Lösung gefunden werden, mit der alle Seiten zumindest leben können.
Welche Herausforderungen sind mit der Assessment Center Gruppendiskussion verbunden?
Deine Aufgabe ist es, zielgerichtet und strukturiert an der Diskussion teilzunehmen und durch deine Beiträge einen Mehrwert zu schaffen. Als allererstes musst du dazu natürlich den Sachverhalt verstehen können und wissen, wie eine geeignete Lösung für das Problem aussehen kann. Eine weitere Schwierigkeit dabei ist es, sich nicht von der Konkurrenz und der Beobachtung durch die Prüfer verunsichern zu lassen. Außerdem solltest du in der Lage sein, den Themenbezug immer aufrecht zu halten. Das bedeutet, dass deine Beiträge ganz klar in Verbindung mit der Aufgabenstellung stehen müssen. Außerdem musst du ein Gefühl dafür mitbringen, wann welcher Beitrag angebracht ist. Je nachdem, wie weit die Diskussion fortgeschritten ist, können Beiträge, die zum Beispiel zum Anfang sinnvoll gewesen wären, zu einem späteren Zeitpunkt der Assessment Center Gruppendiskussion einfach nur störend oder eine sinnlose Wiederholung sein. Achte also immer darauf, dass dein Beitrag zum aktuellen Stand der Diskussion passt.
Beispiele für eine Assessment Center Gruppendiskussion
Nun aber Butter bei die Fische! Hier kommen einige besonders beliebt Themen, die dich in der Assessment Center Gruppendiskussion erwarten könnten. Wie empfehle dir, diese Themen bei deiner Vorbereitung einmal in Ruhe zu durchdenken und dir Notizen zu jedem Thema zu machen. Wie würdest du an dieses Thema herangehen?
Assessment Center Gruppendiskussion 1: Tag der offenen Tür
Die Gruppe wird gebeten, einen Tag der offenen Tür zu planen und die Durchführung vorzubereiten. Die Teilnehmer müssen Themen wie mögliche Zielgruppen, Aktivitäten, Budget, Marketingstrategien, Personalressourcen und Zeitplanung berücksichtigen. Die Diskussion sollte auch auf die Ziele des Events eingehen, wie beispielsweise die Steigerung des Bekanntheitsgrades des Unternehmens, die Gewinnung von potenziellen Kunden oder die Rekrutierung von Fachkräften.
Assessment Center Gruppendiskussion 2: Markteinführung eines neuen Produktes
Die Gruppe wird gebeten, eine Strategie für die Markteinführung eines innovativen Produkts zu entwickeln, für das noch kein etablierter Markt existiert. Die Gruppe muss dafür z.B. Themen wie Zielmarktidentifikation, Marketingkanäle, Preisgestaltung und Verkaufsförderungsmaßnahmen diskutieren und eine umfassende Einführungsstrategie erarbeiten.
Assessment Center Gruppendiskussion 3: CSR-Initiative
Die Gruppe soll eine Corporate Social Responsibility Iniative für das Unternehmen entwickeln. Dabei soll das Unternehmen zeigen, dass es mehr Verantwortung übernimmt, als gesetzlich vorgeschrieben. Die Gruppe muss diskutieren, welches soziale Problem oder Umweltproblem das Unternehmen angehen sollte, wie die Initiative umgesetzt werden kann und welchen Nutzen die Kampagne sowohl für die Gesellschaft als auch für das Unternehmen hat.
Assessment Center Gruppendiskussion 4: Diversität und Inklusion
Die Gruppe wird gebeten, Maßnahmen zur Förderung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz zu erörtern. Dies könnte die Diskussion über Einstellungspraktiken, Schulungsprogramme, Gleichstellung und die Schaffung eines inklusiveren Arbeitsumfelds umfassen, in dem sich niemand benachteiligt fühlt.
Assessment Center Gruppendiskussion 5: Krisenkommunikation:
Nach einem Cyberangriff ist es zu einem peinlichen Datenverlust gekommen. Kundendaten sind gestohlen worden. Es gibt bereits Anfragen von Zeitungen, die über das Thema berichten wollen. Die Gruppe muss diskutieren, wie das Unternehmen die Krise bewältige kannn und wie die Kommunikation sowohl intern als auch extern erfolgen sollte. Weitere Themenvorschläge – und wie du diese am besten meisterst – findest du in deinem TestHelden Online-Testtrainer.
Worauf wird bei einer Assessment Center Gruppendiskussion geachtet?
Es gibt eine ganze Reihe von Fähigkeiten, auf die die Prüfer achten werden. Hier gibt es zwischen den verschiedenen Arbeitgebern nur relativ kleine Unterschiede. Entscheidender ist, auf welche Position du dich bewirbst. Je nach dem, ob du später eine leitende Position übernimmst, wird zum Beispiel deine Führungskompetenz stärker beurteilt. Wenn du vor hast in einem logischen Bereich zu arbeiten, dann werden die Prüfer auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösestrategien besonders achten.
Auf folgende Eigenschaften und Fähigkeiten achten die Prüfer:
Logisches Argumentieren: Hier wird vor allem darauf geachtet, dass die Argumente, die du bringst, in einem logischen Zusammenhang stehen. Besonders wichtig ist also, dass deine Argumentation einen roten Faden hat. Es sollte den Prüfer ohne große Lücken möglich sein, deine Position während der Assessment Center Gruppendiskussion nachvollziehen zu können. Oder anders gesagt: wenn man alle deine Argumente zusammen nimmt, sollte man ganz automatisch zu dem selben Fazit kommen wie du.
Kommunikationsfähigkeit: Hier steht die Interaktion mit anderen Bewerber im Fokus. Es wird darauf geachtet, ob du aufmerksam, wertschätzend und klar verständlich kommunizierst. Ebenso, wie beim logischen argumentieren, sollte deine Kommunikationsfähigkeit ausreichend sein, damit alle Bewerber dir unkompliziert folgen können. Auch die Frage, ob du die Kommunikation der anderen Bewerber wahrnehmen kannst, spielt hier eine Rolle. Greifst du z.B. die Gedanken und Gefühle der anderen Bewerber auf? Schaffst du es, bei deinen Argumenten beide Seiten zu beleuchten?
Führungskompetenz und Durchsetzungsfähigkeit: In den meisten Assessment Center Gruppendiskussionen ist es nicht notwendig, dass du zwangsläufig eine Führungsrolle übernimmst. Wenn du dich in die Position des Moderators einer Diskussion begibst, ist Führungskompetenz natürlich besonders wichtig. Das kann zum Beispiel bedeuten, dass du dein Ziel klar vor Augen hast und die Fähigkeit besitzt, andere von deinen Zielen zu überzeugen. Im Kontext einer Behörde oder eines Unternehmens ist es sehr wichtig, dass Mitarbeiter die Ziele der Führungskraft oder des Unternehmens als ihre eigenen Ziele begreifen können. Wenn du eine gute Führungskompetenz hast, werden sich die Mitarbeiter deinen Zielen anschließen. Und das ist natürlich unendlich wertvoll.
Soziale Kompetenz und Kooperationsbereitschaft: Hier geht es um die sogenannten Softskills. Anders als bei Hardskills geht es bei Softskills darum, dass du dich gut in die Gruppe einfügst. Dein Umgang mit anderen Menschen (zum Beispiel deinen Kollegen) steht hier im Vordergrund. Die Prüfer achten also darauf, wie du mit den anderen Bewerbern – trotz der Konkurrenzsituation des Assessment Centers – umgehst. Rücksicht, Freundlichkeit, Sachlichkeit und Offenheit sind bei einer Assessment Center Gruppendiskussion besonders wichtig.
Rhetorik und Überzeugungskraft: Hier wird geprüft, ob du in der Lage bist, andere von deinen Ideen zu überzeugen und ob du sie in Idealfall für deine Pläne begeistern kannst. Gute rhetorische Fähigkeiten äußern sich darin, dass deine Zuhörer dir förmlich an den Lippen hängen und gespannt deinen Aussagen folgen.
Diese klare Beobachtungsschwerpunkte der Prüfer werden noch durch eine Reihe anderer interessante Details ergänzt. Zum Beispiel spielt dein generelles Auftreten in der Assessment Center Gruppendiskussion eine wichtige Rolle. Schaffst du es beispielsweise, Blickkontakt zu halten? Oder weichst du den Blicken anderer Bewerber aus und schaust eher auf dem Boden? Besitzt du eine offene und aktive Körpersprache? Ist deine Sprache klar verständlich? All das fließt in den Eindruck ein, den die Prüfer von dir gewinnen. Am besten vorbereitet bist du übrigens mit unserem Assessment Center Online Trainer, den du die hier sichern kannst.
Tipps für deine Assessment Center Gruppendiskussion
Strukturiert vorgehen
Du weißt jetzt, welche Themen dich erwarten und worauf die Prüfer achten. Schauen wir uns jetzt also noch einmal an, welche Tipps du beherzigen solltest, um den Prüfer zu überzeugen. Wie bereits am Anfang gesagt, ist Zeitmanagement, total wichtig! Deshalb solltest du am Anfang einer Assessment Center Gruppendiskussion mit deiner Gruppe immer zuerst die Struktur klären. Stell dir also die Frage, wie ihr das Thema bearbeiten und das Problem lösen wollt. Eine typische Gliederung für eure Vorgehensweise könnte z.B. so aussehen:
- Brainstorming
- Analyse
- Bewertung
- Ergebnisformulierung
Zeitplanung
Es ist empfehlenswert, gleich zu Anfang für jeden dieser Schritte eine eigene, kleine Zeitvorgabe festzulegen. Wenn ihr beispielsweise 20 Minuten für die gesamte Diskussion Zeit haben solltet, könntet ihr 5 Minuten mit jedem der vier Bereiche verbringen. Wenn euch bestimmte Bereiche besonders wichtig sein sollten, dann solltet ihr bereits in der Zeitplanung diesen Bereichen ein paar Extraminuten zuordnen. Die beste Zeitplanung nützt allerdings nichts, wenn ihr nicht auf sie achtet. Bestimmt deshalb im Team gleich zu Anfang eine Person, die die Zeit im Blick behält. Diese Person sollte auch unbedingt unaufgefordert gelegentlich eine Meldung zur Zeit abgeben und so die Assessment Center Gruppendiskussion zusammenhalten.
Aktives Einbringen
Klar: Du solltest dich aktiv in die Assessment Center Gruppendiskussion einbringen. Das ist natürlich logisch und wird dich nicht überraschen. Viele Bewerber machen allerdings den Fehler, sich nur in einen Teil der Diskussion stark einzubringen und ansonsten zu verschwinden. Versuche stattdessen, dich in alle Phasen der Diskussion einzubringen, in denen du etwas wertvolles beitragen kannst. Idealer Weise verteilen sich deine Redebeiträge gleichmäßig auf alle Phasen der Diskussion. Achtung:
Zum aktiven einbringen gehört auf keinen Fall das Unterbrechen anderer Gesprächsteilnehmer! Wenn du die anderen Bewerber unterbrichst, nimmst du dir selbst die Chance, ihre Argumente richtig zu verstehen. Lass deshalb alle anderen Bewerber immer ausreden. Die Prüfer werden es dir danken! Wenn die anderen Gesprächsteilnehmer mit ihren Beiträgen fertig sind oder zum Beispiel sich ein Moment der Stille ergibt, dann ist es deine Chance, zu glänzen! Die Prüfer können immer nur bewerten, was sie mitbekommen. Und wenn du viele Redebeiträge hast, gibt es auch viel positive Beiträge, die die Prüfer mit dir verbinden.
Mediennutzung bei einer Assessment Center Gruppendiskussion
Bei der Mediennutzung geht es darum, welche Geräte und Hilfsmittel ihr für eure Kommunikation verwendet. Je nach Unternehmen oder Behörde können unterschiedliche Hilfsmittel vorhanden sein. Vielleicht gibt es ein Flipboard, vielleicht gibt es Moderationskarten oder möglicherweise habt ihr sogar die Möglichkeit, gemeinsam digital an einem geteilten Dokument zu arbeiten. In jedem Fall sollte die Mediennutzung sinnvoll und vor allem zweckdienlich sein! Eine unnütze Mediennutzung wäre zum Beispiel, wenn sich alle Teilnehmer auf ihrem Blatt eigene Notizen machen, aber es keinen gemeinsamen Arbeitsstand gibt. Eine Diskussion sollte auf eine Art und Weise immer sichtbar gemacht werden. So können alle Teilnehmer der Diskussion folgen und auch die Prüfer merken, dass sie als Gruppe etwas sinnvolles erreicht habt!
Authentische Rolle einnehmen
Viele Blogs, Videos oder Ratgebermagazin empfehle dir, dich in eine ganz bestimmte Position oder Rolle zu begeben. Unsere Erfahrung ist aber: Das ist absoluter Quatsch! Nicht jeder hat eine gute Handschrift und sollte deshalb am Flipboard für alle mitschreiben. Ebenso hat auch nicht jeder die Kompetenz, die Diskussion zu moderieren und deshalb sollte es auch keinen Kampf um die Diskussionsleitung geben. Du kennst dich selbst am besten. Wähle die Rolle in der Diskussion, die für dich am natürlichsten ist und in der du deine Stärken zeigen kannst. Es gibt dabei eigentlich auch nur eine Regel zu beachten: Du musst sichtbar sein! Ob du jedoch sichtbar bist, weil du vorn an einer Tafel stehst oder weil du dich besonders auffällig positioniert hast, ist völlig egal. Auch wenn du als gewöhnlicher Teilnehmer in der Gesprächsrunde bleibst, kann das wertvoll sein und ein positives Licht auf dich werfen. Außerdem wird es in den seltensten Fällen passieren, dass du eine ganz bestimmte Rolle hast. Stattdessen solltest du eine Rolle wählen, in der du gleich mehrere verschiedene Fähigkeiten beweisen kannst. NUR mitzuschreiben oder NUR zu moderieren ist nicht empfehlenswert. Weitere spannende Tipps erhältst du in unserem Online-Testtrainer, den du dir hier sichern kannst.
Nun weißt du, was dich in einer Assessment Center Gruppendiskussion erwartet. Wir hoffen, dass diese Tipps für dich verständlich waren und wünschen dir nun ein erfolgreiches Assessment Center!
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