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  • Bestellt aber nichts bekommen

    Veröffentlicht von Manuel am 17. August 2022 at 9:23

    Guten Tag,

    Ich hab vor 20 min über die online webseite ein Produkt bestellt, aber ich habe keine bestellbestätigung bekommen und kein zugang zum produkt. Ich habe über giropay bezahlt also online und das geld ist schon direkt rausgegangen.

    Ich wollte mir den einstellungstest xl für elektroniker holen aber ich habe nichts bekommen und trotzdem ist schon das geld rausgegangen bitte mir dringend schnell helfen da es wichtig ist.

    Tom beantwortet 2 years, 3 months aktiv. 2 Mitglieder · 3 Antworten
  • 3 Antworten
  • Manuel

    Mitglied
    17. August 2022 at 9:28

    ja ich war am pc und nein da finde ich auch nichts bei mir bitte beheben..

    • Tom

      Administrator
      17. August 2022 at 10:19

      Ich benötige noch eine Bestell-Nummer von dir.

      Wenn du keine Mail-Bestätigung erhalten hast, kann es sein, dass du einen Rechtschreibfehler in der Mail-Adresse hattest und deshalb nichts ankam.

      Kannst du mir bitte direkt Bestellnummer und Mailadresse an [email protected] senden? 🙂

      Danke!

  • Tom

    Administrator
    17. August 2022 at 10:18

    Hey Manuel,

    Bei Giropay kann es tatsächlich bis zum Zahlungseingang dauern. Ich prüfe das ganze aber direkt mal und gebe dir deine Lerninhalte frei.. Du findest diese in ein paar Minuten in deinem Profil unter “Kurse”.

    Beste Grüße,
    Tom.

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