Versand & Lieferung

Digitale Produkte

Unsere Online-Testtrainer und Kurse sind digitale Produkte. Es gibt keinen Versand und keine Versandkosten. Sobald deine Zahlung bestätigt ist, meist innerhalb weniger Minuten, bekommst du deinen Zugang per E-Mail und lernst unter app.testhelden.com oder in der TestHelden-App.

Keine E-Mail bekommen? Schau bitte auch im Spam-Ordner nach. Sonst schreib uns an support@testhelden.com oder per WhatsApp, wir schalten dich dann direkt frei.

Produkte mit Versand

Bei den wenigen Produkten mit gedruckten Bestandteilen siehst du Versandkosten und Lieferländer im Bestellprozess, bevor du bestellst. Der Versand erfolgt in der Regel sofort, spätestens aber einen Werktag nach Zahlungseingang.

Lieferung und Lieferzeit

Teillieferungen sind zulässig und selbständig abrechenbar, insofern dies für den Käufer zumutbar ist und er ein objektives Interesse an der Teillieferung hat.

Gerät eHEROES GmbH in Verzug, so kann der Käufer, sofern er Unternehmer ist, nur nach fruchtlosem Ablauf einer schriftlich gesetzten angemessenen Nachfrist, die mindestens vierzehn Tage betragen muss, vom Vertrag insoweit zurücktreten, als das Produkt bis dahin nicht als versandbereit gemeldet wurde. Im Falle eines Teilverzuges oder einer Teilunmöglichkeit kann der Käufer nur dann vom gesamten Vertrag zurücktreten oder nur dann Schadensersatz wegen Nichterfüllung der ganzen Verbindlichkeit verlangen, wenn die teilweise Erfüllung des Vertrages für ihn kein Interesse hat.

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