Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir dir freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. So kannst du TestHelden in Ruhe kennenlernen und die Inhalte ausprobieren. Passt TestHelden nicht zu dir, bekommst du dein Geld zurück.
Wer gibt die Garantie?
Garantiegeberin ist die eHEROES GmbH, August-Bebel-Straße 3, 08412 Werdau, Betreiberin von TestHelden.
Wofür gilt die Garantie?
Die Garantie gilt für Online-Testtrainer und digitale Kurse, die du direkt bei TestHelden kaufst.
Wie lange gilt die Garantie?
30 Tage ab dem Tag deines Kaufs. Bist du in dieser Zeit nicht zufrieden, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Einen Grund musst du nicht angeben.
Wo gilt die Garantie?
In allen Ländern, in denen du einen Online-Testtrainer bei TestHelden kaufst.
Was passiert nach der Erstattung?
Mit der Erstattung endet dein Zugang zum Online-Testtrainer.
Wie nimmst du die Garantie in Anspruch?
Schreib uns innerhalb der 30 Tage eine E-Mail an support@testhelden.com oder eine WhatsApp-Nachricht an +49 173 72 680 05. Gib bitte deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast. Die Inanspruchnahme der Garantie kostet dich nichts.
Deine gesetzlichen Rechte
Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben unberührt und stehen dir unabhängig davon zu, ob du die Garantie in Anspruch nimmst.
Fragen zu deiner Bestellung?
Unser Support hilft dir auch bei Widerruf und Erstattung weiter.
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